Dasar Privasi royal771

Seksyen 01

Pengenalan

Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan cara royal771 mengumpul, menggunakan, mendedahkan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform perjudian dalam talian kami di royal771.bet. Dasar ini merupakan sebahagian daripada Terma dan Syarat penggunaan platform royal771 dan hendaklah dibaca bersama-sama dengannya.

royal771 berkomited sepenuhnya untuk melindungi privasi dan keselamatan data setiap pemain Malaysia yang mempercayai kami. Kami memahami bahawa maklumat peribadi anda adalah amanah yang kami pegang dengan penuh tanggungjawab. Setiap tindakan pemprosesan data yang kami lakukan adalah berlandaskan prinsip kelulusan, ketelusan, dan keselamatan yang kukuh.

Dengan mendaftar akaun di royal771, mengakses platform kami, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang kami tawarkan — termasuk kasino langsung, pertaruhan sukan seperti EPL dan Liga Super Malaysia, slot, serta permainan kad seperti Teen Patti — anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini.

Dasar Privasi ini ditulis dalam Bahasa Melayu sebagai bahasa utama bagi memudahkan pemahaman pemain Malaysia. Sekiranya terdapat sebarang ketidakkonsistenan antara versi terjemahan dan versi Bahasa Melayu, versi Bahasa Melayu adalah yang terpakai dan mengikat sepenuhnya.

Seksyen 02

Definisi

Dalam Dasar Privasi ini, perkataan dan ungkapan berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan melainkan konteks memerlukan maksud yang berbeza:

"Data Peribadi" — sebarang maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti individu secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat kewangan, dan alamat IP.
"Pemprosesan" — sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, pemindahan, atau pemadaman.
"Pengawal Data" — royal771, selaku pihak yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi pengguna platform.
"Pemproses Data" — pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak royal771, seperti pembekal perkhidmatan pembayaran dan infrastruktur teknikal.
"Pengguna" atau "Ahli" — individu yang telah mendaftar akaun atau menggunakan platform royal771.
"Kuki" — fail data kecil yang disimpan dalam peranti pengguna apabila melawati laman web royal771 bagi meningkatkan pengalaman pengguna.
"KYC" — Know Your Customer, proses pengesahan identiti wajib yang dilaksanakan oleh royal771 sebelum Ahli dibenarkan membuat pengeluaran pertama.

Seksyen 03

Data Peribadi Yang Dikumpul

royal771 mengumpul pelbagai jenis data peribadi daripada pengguna platform kami melalui saluran yang sah dan telus. Pengumpulan data ini adalah perlu untuk menyediakan perkhidmatan perjudian dalam talian yang berkualiti, selamat, dan mematuhi keperluan undang-undang yang berkenaan. Di bawah adalah kategori data yang kami kumpulkan beserta tujuannya:

A. Data Yang Anda Berikan Secara Langsung

Kategori Data	Contoh Maklumat	Tujuan Utama
Maklumat Identiti	Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan (MyKad)	Pengesahan umur (21+) dan proses KYC
Maklumat Hubungan	Alamat e-mel, nombor telefon bimbit, alamat kediaman	Komunikasi akaun dan sokongan pelanggan
Maklumat Kewangan	Nombor akaun bank, nama bank, maklumat dompet digital	Pemprosesan deposit dan pengeluaran (MYR)
Dokumen Pengesahan	Salinan MyKad, penyata bank, bukti alamat	Pematuhan KYC dan pencegahan penipuan
Maklumat Log Masuk	Nama pengguna, kata laluan (disulitkan)	Keselamatan dan akses akaun

B. Data Yang Dikumpul Secara Automatik

Alamat IP dan maklumat rangkaian semasa mengakses platform royal771.
Jenis peranti, sistem operasi, dan versi pelayar internet yang digunakan.
Data aktiviti permainan termasuk sejarah pertaruhan, hasil permainan, dan tempoh sesi.
Sejarah transaksi kewangan termasuk deposit, pengeluaran, dan penggunaan bonus.
Log masa akses, halaman yang dilawati, dan corak navigasi dalam platform.
Data kuki dan teknologi penjejakan lain seperti yang dijelaskan dalam Seksyen 10.

C. Data Dari Sumber Pihak Ketiga

Dalam kes tertentu, royal771 mungkin menerima data peribadi anda daripada pihak ketiga yang sah, seperti pembekal perkhidmatan pengesahan identiti, penyedia pembayaran (Maybank, CIMB, Public Bank, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, FPX), atau platform media sosial sekiranya anda mendaftar menggunakan akaun media sosial. Semua data yang diterima dari pihak ketiga ini diproses mengikut Dasar Privasi ini.

Seksyen 04

Tujuan Pemprosesan Data

royal771 memproses data peribadi anda hanya untuk tujuan-tujuan yang sah, spesifik, dan telus. Kami tidak memproses data anda melebihi skop yang dinyatakan dalam Dasar ini. Tujuan-tujuan utama pemprosesan data oleh royal771 adalah seperti berikut:

Penyediaan Perkhidmatan: Untuk mendaftarkan akaun anda, mengesahkan identiti, memproses transaksi kewangan dalam MYR atau matawang kripto, dan menyediakan akses kepada semua permainan dan perkhidmatan royal771.
Pematuhan Undang-undang: Untuk mematuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang terpakai, termasuk keperluan KYC, prosedur pencegahan pengubahan wang haram (AML), dan keperluan pelaporan kewangan.
Keselamatan Platform: Untuk mengesan, menyiasat, dan mencegah aktiviti penipuan, penggodaman, penyalahgunaan bonus, atau sebarang ancaman keselamatan lain terhadap platform royal771 dan ahlinya.
Sokongan Pelanggan: Untuk memproses pertanyaan, aduan, dan permintaan bantuan yang dikemukakan oleh Ahli melalui sembang langsung, e-mel, atau saluran sokongan lain.
Komunikasi Pemasaran: Untuk menghantar maklumat promosi, tawaran bonus, dan kemas kini perkhidmatan kepada Ahli yang telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi sedemikian.
Perjudian Bertanggungjawab: Untuk memantau corak perjudian Ahli dan mengenal pasti tanda-tanda perjudian berisiko bagi tujuan perlindungan pengguna, termasuk penguatkuasaan had deposit dan permintaan pengecualian diri.
Penambahbaikan Platform: Untuk menganalisis corak penggunaan, menjalankan ujian teknikal, dan meningkatkan kualiti serta prestasi perkhidmatan royal771 secara berterusan.

royal771 tidak akan menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Pendedahan data kepada pihak ketiga hanya berlaku dalam skop yang dinyatakan dalam Seksyen 6 Dasar ini.

Seksyen 05

Asas Undang-undang Pemprosesan

Setiap tindakan pemprosesan data peribadi yang dilakukan oleh royal771 adalah berlandaskan asas undang-undang yang kukuh. Asas-asas undang-undang yang menjadi sandaran pemprosesan data kami adalah seperti berikut:

Pelaksanaan Kontrak: Pemprosesan yang diperlukan untuk melaksanakan kontrak perkhidmatan antara royal771 dan Ahli — termasuk pemprosesan deposit, pengeluaran, dan pengurusan akaun.
Kewajipan Undang-undang: Pemprosesan yang diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang yang terpakai ke atas royal771, termasuk keperluan KYC dan pematuhan AML.
Kepentingan Sah: Pemprosesan yang diperlukan untuk kepentingan sah royal771 seperti pencegahan penipuan, keselamatan platform, dan penambahbaikan perkhidmatan — selagimana kepentingan ini tidak mengatasi hak asas Ahli.
Persetujuan: Untuk pemprosesan tertentu seperti komunikasi pemasaran dan penggunaan kuki bukan penting, royal771 akan mendapatkan persetujuan eksplisit anda terlebih dahulu. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa.

Seksyen 06

Perkongsian & Pendedahan Data

royal771 tidak mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga melainkan dalam keadaan-keadaan terhad yang dinyatakan di bawah ini. Setiap pendedahan data adalah dilakukan dengan teliti dan hanya setakat yang diperlukan untuk tujuan yang sah sahaja.

Kategori Penerima Data

Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat kewangan yang diperlukan dikongsi dengan pembekal pembayaran seperti bank tempatan (Maybank, CIMB, Public Bank), pembekal dompet digital (Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay), platform DuitNow dan FPX, serta pertukaran matawang kripto — semata-mata untuk memproses transaksi deposit dan pengeluaran anda.
Pembekal Perkhidmatan KYC: Dokumen pengesahan identiti dikongsi dengan rakan kongsi KYC yang diluluskan bagi tujuan pengesahan identiti dan pengesahan umur (21+) yang diwajibkan.
Pembekal Perkhidmatan Permainan: Data permainan yang diperlukan dikongsi dengan pembekal perisian permainan yang menyokong platform kasino langsung, slot, dan permainan meja royal771.
Pihak Berkuasa Pengawalseliaan: Dalam situasi yang diwajibkan oleh undang-undang, royal771 mungkin perlu mendedahkan data kepada pihak berkuasa kerajaan, agensi penguatkuasaan undang-undang, atau badan pengawalseliaan yang berwibawa.
Penasihat Profesional: Dalam kes tertentu, data mungkin dikongsi dengan peguam, akauntan, atau juruaudit yang tertakluk kepada kewajipan kerahsiaan profesional.

Semua pihak ketiga yang menerima data peribadi daripada royal771 adalah terikat oleh perjanjian kerahsiaan dan kewajipan perlindungan data yang ketat. royal771 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi pihak ketiga yang berada di luar skop kawalan kami setelah data diserahkan mengikut keperluan undang-undang.

Seksyen 07

Keselamatan Data

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan utama royal771. Kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif bagi melindungi data anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau kemusnahan yang tidak sengaja.

Langkah-langkah Keselamatan Teknikal

Enkripsi SSL HTTPS 256-bit untuk semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan royal771 — memastikan semua data yang dihantar dan diterima adalah terlindung sepenuhnya.
Kata laluan Ahli disimpan menggunakan algoritma pencincangan kriptografi yang kuat (bcrypt) — royal771 tidak menyimpan kata laluan dalam bentuk teks biasa.
Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia dan digalakkan untuk semua akaun Ahli bagi lapisan perlindungan tambahan.
Sistem firewall dan pengesanan pencerobohan (IDS/IPS) yang canggih untuk memantau dan menyekat ancaman siber secara masa nyata.
Pemantauan keselamatan berterusan 24/7 oleh pasukan keselamatan siber dalaman royal771.
Pengujian keselamatan berkala termasuk ujian penembusan (penetration testing) oleh pakar keselamatan bebas.

Walaupun royal771 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang benar-benar sempurna. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang material, royal771 komited untuk memaklumkan Ahli yang terjejas dalam masa yang ditetapkan mengikut prosedur tindak balas insiden kami.

Seksyen 08

Tempoh Penyimpanan Data

royal771 hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan. Prinsip penyimpanan data minimum adalah teras kepada amalan privasi kami.

Jenis Data	Tempoh Penyimpanan	Sebab
Data akaun aktif	Sepanjang akaun aktif	Keperluan perkhidmatan berterusan
Rekod transaksi kewangan	7 tahun selepas transaksi	Kewajipan undang-undang kewangan
Dokumen KYC	5 tahun selepas penutupan akaun	Pematuhan keperluan AML
Log komunikasi sokongan	3 tahun	Penyelesaian aduan dan audit
Data pemasaran (dengan persetujuan)	Sehingga persetujuan ditarik balik	Asas pemprosesan persetujuan
Log teknikal dan keselamatan	12 bulan	Pemantauan keselamatan platform

Setelah tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data peribadi anda akan dipadamkan atau dinyahkenal pasti (anonymised) secara selamat mengikut prosedur pemadaman data royal771 yang telah diluluskan.

Seksyen 09

Hak Pengguna

Sebagai Ahli royal771, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan data peribadi anda yang kami pegang. royal771 menghorm ati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini. Berikut adalah hak-hak anda beserta cara untuk melaksanakannya:

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam akaun anda.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang.

Hak Pembatasan

Anda boleh meminta pembatasan pemprosesan data dalam situasi tertentu yang diperuntukkan undang-undang.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak menerima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan.

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung atau kepentingan sah tertentu.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi royal771 melalui e-mel di [email protected] dengan menyatakan hak yang ingin dilaksanakan beserta maklumat pengesahan identiti anda. royal771 berkomited untuk memproses permintaan anda dalam masa 30 hari kalendar dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap.

Sesetengah hak mungkin tertakluk kepada had tertentu apabila pemprosesan adalah perlu untuk pematuhan kewajipan undang-undang — contohnya, rekod transaksi kewangan mesti dikekalkan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang walaupun anda meminta pemadaman akaun.

Seksyen 10

Kuki & Teknologi Penjejakan

Platform royal771 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi log masuk, dan menganalisis corak penggunaan platform. Kuki adalah fail data kecil yang disimpan dalam pelayar internet anda apabila anda melawati royal771.bet.

Jenis-jenis Kuki Yang Digunakan

Kuki Penting (Wajib): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengurusan sesi log masuk, keselamatan, dan keutamaan bahasa. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan kerana platform tidak akan berfungsi tanpanya.
Kuki Fungsi: Menyimpan pilihan pengguna seperti tetapan paparan, bahasa pilihan (Bahasa Melayu), dan keutamaan permainan untuk meningkatkan kemudahan penggunaan.
Kuki Prestasi dan Analitik: Mengumpul data agregat dan tanpa nama tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk membantu royal771 menambah baik prestasi dan reka bentuk.
Kuki Keselamatan: Digunakan untuk mengesan aktiviti mencurigakan, mencegah penipuan, dan melindungi akaun Ahli daripada akses tanpa kebenaran.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar internet anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform royal771 secara ketara. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar internet anda.

Seksyen 11

Pindaan Dasar Privasi

royal771 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan platform. Setiap pindaan yang material akan dikomunikasikan kepada Ahli melalui cara-cara berikut:

Notis jelas di halaman utama royal771.bet sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.
Notifikasi e-mel kepada semua Ahli berdaftar yang terjejas oleh pindaan material.
Kemas kini tarikh "Kemas kini terakhir" di bahagian atas Dasar Privasi ini.
Pemberitahuan dalam akaun Ahli apabila log masuk buat pertama kali selepas pindaan dikuatkuasakan.

Penggunaan berterusan platform royal771 selepas tarikh pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda berhak untuk menutup akaun anda dan meminta pemadaman data mengikut prosedur yang dinyatakan dalam Seksyen 9.

Seksyen 12

Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkenaan Dasar Privasi ini atau cara royal771 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan privasi kami melalui saluran-saluran berikut:

E-mel Privasi: [email protected] — nyatakan "Pertanyaan Privasi" dalam baris subjek.
Sembang Langsung: Tersedia di sudut bawah kanan platform royal771 — 24/7 dalam Bahasa Melayu.
Masa Tindak Balas: Dalam masa 14 hari bekerja untuk pertanyaan privasi; 30 hari kalendar untuk permintaan pelaksanaan hak pengguna.

Kami menghargai kepercayaan anda kepada royal771 dan berkomited untuk menangani setiap pertanyaan privasi dengan penuh kesungguhan dan ketelusan. Pasukan privasi kami berbahasa Melayu dan sedia membantu semua pemain dari seluruh Malaysia termasuk Kuala Lumpur, Pulau Pinang, Johor Bahru, Petaling Jaya, Shah Alam, dan Bangsar.